本日、お越しくださったお客さまからの、嬉しーいお話です！
そのお客様は、先月、無料相談にお越しになり、
相続に必要な書類収集のお手伝いからスタートしました。
書類が整い、本日、そのご報告と今後のスケジュールをご提案。
引き続きご依頼いただく際のお見積もり等々をご確認いただき、
正式なご契約となりました。
契約書等をお書きいただくと、ぱっと表情が明るくなり、
「今後ともよろしくお願いします。」と言っていただきました。
そして、その後のお言葉です。
「相続なんて初めてだから、どこに頼めばいいのか分からなかった。
市役所の相談窓口にも行ってみたけれど、なんだか事務的で。
このお見積もりも他社と比べたわけじゃないから、
正直、高いのか安いのか分からない。
でも、決め手はやっぱり人だよね。
佐藤さんの笑顔と丁寧な応対で、こちらにお願いしようと思いました。」と。
とっても嬉しいお言葉、そして一層気が引き締まる思いがしました。
相続に関する手続きをスムーズに行い、
経済的な不利益および心理的なストレス、
そして争う相続を最小限にすることによって、
ご家族のさらなる繁栄をサポートすること。
それが、私たち相続手続支援センターの社会的使命です。
それを実現できるのは、やはり、人の心。
それを改めて感じることができた一日でした！